Política de Envíos
Paccari España — razón social, CIF/NIF, dirección completa, email de contacto: j.paez@paccari.com
Última actualización: [10/11/2025]
Ámbito y zonas
- España peninsular: sí — plazo estimado 2–5 días hábiles.
- Islas Baleares y Canarias: plazos y costes diferenciados (indicar condiciones; para Canarias pueden aplicarse tasas aduaneras).
- Europa: 5–10 días hábiles según país.
- Resto del mundo: consultar plazos y costes.
1. Plazos y procesamiento
Los pedidos recibidos y pagados antes de las 14:00 se procesan el mismo día hábil; fuera de este horario se procesan al siguiente día hábil. Los plazos indicados son desde la salida del almacén.
2. Costes de envío
Los costes se calculan en el checkout según peso y destino. Envío gratuito para pedidos superiores a [XX €] (sustituir importe real). Para Baleares/Canarias/CE e internacionales puede haber suplementos y costes aduaneros.
3. Transportistas y seguimiento
Usamos transportistas: [Incluir transportistas reales: p. ej. Correos, SEUR, DHL]. Se enviará por email el número de seguimiento una vez el pedido salga del almacén.
4. Impuestos y aduanas
Para envíos fuera de la UE, los impuestos y aranceles pueden ser responsabilidad del destinatario salvo indicación contraria.
5. Entrega y comprobación de incidencias
Revisa el paquete en presencia del repartidor. Si detectas daños o faltantes, anota la incidencia y notifícanos en 48 horas a logistics@paccari.com. En caso de ausencia, sigue las instrucciones del transportista para reentrega o recogida.
6. Cambios de dirección y reexpedición
Las solicitudes de cambio de dirección deben realizarse antes del envío y pueden generar costes adicionales.
7. Contacto y soporte de envíos
Para consultas sobre envíos o incidencias: j.paez@paccari.com